Rujukan Laman

Perjanjian Pengguna mh149 yang Anda Perlu Tahu

Sebelum anda membuka akaun dan meneroka lobi kami, sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan mh149.my.

Terma dikemaskini secara berkalaHak pengguna dilindungiPembayaran: Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXSokongan dalam Bahasa MelayuPolisi akaun yang jelas

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Perjanjian dan Bidang Kuasa yang Terpakai

mh149 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua transaksi, aktiviti akaun, dan penggunaan perkhidmatan mh149.my di wilayah yang disokong, termasuk semua pembayaran yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami berhak untuk meminda Terma ini pada bila-bila masa dan kami akan memaklumkan anda melalui

1
e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform kami dengan segera. Semua pertikaian akan diselesaikan mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong dan kami tidak menerima liabiliti untuk penggunaan di luar skop yang
2
dibenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan mh149 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan mh149 sedia membantu anda melalui beberapa saluran yang mudah diakses. Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan dalam masa yang ditetapkan supaya anda boleh memahami hak dan tanggungjawab anda dengan jelas.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan mengenai mana-mana peruntukan Terma dan Syarat, tersedia setiap hari.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Semua pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat akan dijawab dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan di mh149.my untuk membaca ringkasan Terma, polisi akaun dan prosedur pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay dan Boost.

AMANAH DAN KETELUSAN

Bagaimana mh149 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan data peribadi, keselamatan akaun dan maklumat transaksi anda berdasarkan polisi privasi dan piawaian perlindungan data yang kami tetapkan.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dengan selamat dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan…

Dasar Kuki

mh149.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penggunaan dan memastikan sesi akaun anda selamat.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL untuk melindungi akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang selepas penutupan akaun.

Hak Memohon Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan mh149 melalui e-mel…

Integriti Transaksi

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dan boleh disemak dalam sejarah akaun anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat mh149

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai Terma dan Syarat kami. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Terma dan Syarat kami adalah perjanjian yang mengatur hak dan tanggungjawab anda semasa menggunakan platform mh149.my, termasuk peraturan akaun, transaksi kewangan dan penggunaan perkhidmatan di wilayah yang disokong.

mh149 akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda atau memaparkan notis dalam akaun apabila Terma dan Syarat dikemaskini. Anda dinasihatkan menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengikuti perubahan terkini.

Ya, semua transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada Terma dan Syarat ini. Anda bertanggungjawab memastikan kaedah pembayaran yang anda gunakan adalah sah dan milik anda.

Ya, anda boleh memohon salinan PDF Terma dan Syarat kami dengan menghubungi pasukan sokongan mh149 melalui e-mel. Permohonan anda akan diproses dan dihantar dalam masa 48 jam pada hari bekerja.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan Terma, anda berhak menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses penutupan akaun dan penyelesaian baki anda.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan mh149 melalui sembang langsung atau e-mel untuk memohon akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Permintaan akan diproses mengikut undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.

Ya, penggunaan platform mh149.my hanya dibenarkan untuk individu yang memenuhi had umur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Pengguna bertanggungjawab mematuhi peraturan undang-undang yang berlaku di kawasan masing-masing.

Perjanjian Pengguna mh149 yang Anda Perlu Tahu

Cara Menghubungi Pasukan mh149 Mengenai Terma Ini

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Bagaimana mh149 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data Peribadi

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Memohon Perubahan

Integriti Transaksi

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat mh149

01 Apakah yang dimaksudkan dengan Terma dan Syarat mh149?

02 Bagaimana saya boleh mengetahui jika Terma dan Syarat telah dikemaskini?

03 Adakah Terma ini terpakai kepada pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay dan Boost?

04 Bolehkah saya meminta salinan Terma dan Syarat dalam bentuk bertulis?

05 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan Terma?

06 Siapakah yang boleh saya hubungi untuk memohon pembetulan data peribadi saya?

07 Adakah terdapat had umur untuk menggunakan perkhidmatan mh149?

Halaman Berkaitan