Rujukan Laman

Terma dan Dasar Rasmi mh149

Di mh149, kami mengendalikan platform ini mengikut rangka kerja undang-undang yang jelas dan boleh dipertanggungjawabkan, di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataHubungi Kami

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Kedudukan Undang-Undang mh149 di Malaysia

mh149 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

mh149 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan akses kepada platform ini tertakluk kepada terma perkhidmatan yang ditetapkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang disenaraikan di sini. Kami mengumpul dan memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan pengendalian akaun, pemprosesan pembayaran melalui

1
Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta komunikasi berkaitan perkhidmatan. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran pembayaran tempatan yang selamat dan diiktiraf di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu. Kami memastikan setiap pertanyaan undang-undang dijawab dengan tepat dan dalam tempoh masa yang munasabah. Gunakan mana-mana saluran di bawah untuk mendapatkan bantuan daripada kami.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel untuk pertanyaan berkaitan dasar privasi, terma akaun atau permintaan pemadaman data anda secara bertulis.

Sembang Langsung

Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk menjawab soalan umum berkaitan terma perkhidmatan dan polisi akaun pada waktu operasi.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Bantuan di mh149.my untuk mengakses dokumen terma terkini, polisi privasi versi penuh dan borang permintaan hak pengguna anda.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara mh149 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah keutamaan kami. Kami melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk memastikan data peribadi dan maklumat kewangan anda sentiasa dilindungi di setiap peringkat perkhidmatan…

Perlindungan Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda berikan semasa mendaftar akaun dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit.

Penggunaan Kuki

mh149 menggunakan kuki untuk mempertingkatkan fungsi laman dan menyesuaikan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan sistem pemantauan log masuk.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang dan peraturan…

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, serta memohon pembetulan atau pemadaman maklumat tersebut melalui e-mel atau…

Penyelesaian Aduan

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan data atau akaun anda, kami menyediakan saluran aduan dalaman yang akan…

Soalan Mengenai Terma dan Dasar mh149

Kami faham bahawa terma dan syarat boleh kelihatan rumit. Di bawah ini kami jawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan hak, privasi dan perlindungan akaun mereka di mh149.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa membuka akaun. Data ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data Malaysia yang berkuat kuasa.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diluluskan dan jika diwajibkan oleh autoriti undang-undang Malaysia.

Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran selamat menggunakan teknologi penyulitan. Butiran kewangan anda tidak disimpan pada pelayan kami selepas transaksi selesai, memastikan perlindungan berterusan terhadap akses tanpa kebenaran.

Anda boleh menerima, menolak atau mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Sesetengah kuki adalah perlu untuk fungsi asas laman, manakala kuki pilihan hanya diaktifkan dengan kebenaran anda.

Log masuk ke akaun anda di mh149.my dan akses tetapan profil untuk mengemaskini maklumat peribadi. Bagi perubahan berkaitan pengesahan identiti, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Hubungi pasukan sokongan kami serta-merta melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyekat akaun anda buat sementara waktu, menyiasat aktiviti berkenaan dan memberikan laporan penuh kepada anda dalam tempoh yang munasabah.

Terma dan Dasar Rasmi mh149

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Pusat Bantuan

Cara mh149 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses dan Pembetulan

Penyelesaian Aduan

Soalan Mengenai Terma dan Dasar mh149

01 Apakah maklumat peribadi yang dikumpul oleh mh149?

02 Bolehkah saya meminta mh149 memadam data peribadi saya?

03 Adakah mh149 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana mh149 melindungi maklumat kewangan saya?

05 Apakah hak saya berkaitan kuki di laman mh149.my?

06 Bagaimana saya boleh kemaskini maklumat akaun saya?

07 Apakah yang perlu saya lakukan jika mengesyaki aktiviti tidak sah pada akaun saya?

Halaman Berkaitan